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吸引听众避免冷场(第1页)

吸引听众,避免冷场

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冷场分为两种情况:一种是在单向交流中,听的人毫无兴趣,注意力分散;另一种是在双向交流中,听众毫无反应,或者仅以“嗯”

“噢”

之类应付。

冷场的根本原因在于发言者的话没有吸引力,听众仅仅出于纪律的约束或处世的礼貌而扮演一个“接受”

的角色。

因此,冷场完全要由讲话的人负责。

冷场的出现,是发言者的失败,因为它不能达到彼此沟通交流的目的。

发言者既要发言,就必须对整个谈话氛围和谈话主题进行控制,避免冷场的发生。

控制的办法有以下几种。

1.发言简短

在单向交流中,那种应景式的寒暄对话,越短越好。

如华达商场举行开业仪式,邀请了市内各领域的人士参加。

总经理只说了两句话:

“女士们,先生们,十分感谢今天各位的光临!

现在我宣布:华达商场正式开业!”

在双向交流中,任何一方都不要滔滔不绝地“包场”

,要有意识地给对方留下发言的时间和机会。

自己一轮讲不完,要等到对方有所反应后再讲,不要一轮就讲得很长。

2.变换话题

当众发言时,遭遇冷场可通过暂时变换话题的办法吸引听众的注意力。

目的达到后,仍要回到原有话题的轨道。

比如教师在讲课过程中,发现学生精力分散、东张西望、打瞌睡、窃窃私语、在桌上乱画,这时要暂停讲课,或穿插几句应景、时髦、诙谐的话;或者简短地讲个与教学多少相关的掌故、趣闻,学生的精力便会一下集中起来。

之后,再继续教学。

双向交流话题的变换是不定的,根据现场情况随时进行。

比如你与别人说起今日凌晨看的一场世界杯足球赛电视直播,可别人并不喜欢足球,也没有在半夜里爬起来观看,对你的话题也显得毫无兴趣,出现冷场。

这时,你就要及时转移话题。

3.中止交谈

任何发言者都不愿碰到冷场。

但若这种情况出现后,自己又采取了诸如简短发言、变换话题、加强语气等控制手段,仍然不能扭转冷场的局面,那就要中止交谈。

长时间的冷场对交流双方都是残忍且浪费时间的。

比如你同他谈足球他无兴趣后,变换话题他仍无兴趣,就不要再谈下去。

这叫“话不投机半句多”

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