成本控制更需要得到积极的、热情的员工支持。因为员工最清楚哪里的成本过多了,他们也知道较低的可控成本——意味着更好的、更可靠的工作。 【活学活用】 成本是影响企业生存和发展的关键因素之一,成本的高低往往决定着企业的兴衰成败,成本控制对每个企业来说都是管理中的重点和难点。德鲁克认为:企业家和管理者要加强组织成本控制,重要的并不是成本控制的方法,而是成本控制的理念。企业能不能有效地控制成本,取决于决策者和管理者建立了怎样的成本理念,绝大多数的成本问题都是观念上的认识差距造成的。 有一次,保罗·盖蒂了解到某家下属企业的情况,知道该公司很有发展潜力,但营运状况很差,亏损严重。盖蒂找到症结所在,就是这家公司的3位高级管理者无成本与利润的观念。盖蒂决定彻底改变...
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